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并绑定民生银行信用卡默认付款

发布时间:70-01-01 08:00

  5月22日中午,我在河东区85度C中山门店购买面包。近期85度C正在和支付宝钱包搞促销活动,在他们的门店消费时使用支付宝钱包扫码付款,并绑定民生银行信用卡默认付款,就能享受消费金额半价的优惠。于是我在这家门店选购了总价为20元的三款面包,并在结账时参与了这项活动,优惠10元。按照操作提示完成付款后,我的支付宝钱包账单提示已交易成功。但该店的店员却对我说,他们的系统没有收到这笔账单,不能把面包卖给我。这样的促销活动令人失望。

  记者将此事反映给85度C客服专线度C客服部门负责人联系记者表示,殷女士反映的情况基本属实。导致交易未成功的原因,可能是由于85度C的系统与支付宝钱包交易系统之间在对接上存在一定的延时。他们正在与支付宝方面积极沟通协调,并将对双方对接的系统进行升级。他们已向各门店下发通知,要求门店今后一旦遇到类似问题,将采取紧急预案进行及时处理。对于由此给殷女士带来的不便,他们表示歉意。

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